國藥集團融資租賃有限公司醫(yī)療服務(wù)事業(yè)部總經(jīng)理 唐勇

??中房網(wǎng)訊 2019年12月26日-27日，第八屆中國養(yǎng)老地產(chǎn)與大健康項目交流大會暨百城（企業(yè)）聯(lián)動年會在湖南省湘西自治州吉首市隆重舉行。本屆大會以“承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移，促進康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展”為主題，邀請了相關(guān)部門、養(yǎng)老與大健康企業(yè)家及相關(guān)的專業(yè)機構(gòu)進行政策解讀、市場分析、經(jīng)驗分享、產(chǎn)業(yè)導(dǎo)入和項目對接，推動企業(yè)間、項目間的合作。國藥集團融資租賃有限公司醫(yī)療服務(wù)事業(yè)部總經(jīng)理唐勇分享了國藥"醫(yī)康護養(yǎng)"全周期醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)摸式。

??以下為演講實錄：

??各位朋友，大家早上好。很高興受主任和潘秘書長的邀請來參加此次年會，其實我們是從事醫(yī)療行業(yè)的，今天有幸參加養(yǎng)老行業(yè)的活動對我也是收獲頗多，最近幾年我們在康養(yǎng)方面做的一些工作還有探索，以及一些研究在這個場地，借助這個機會，跟在座的各位朋友，養(yǎng)老界的同仁一起分享一下。

??今天我主要給大家?guī)磉@四部分內(nèi)容，第一個簡單地介紹一下我們公司。第二塊我會介紹一下今天大家都是來為養(yǎng)老兩個字，來到這個會長，我們簡單地看一下，我們感覺養(yǎng)老遇到的挑戰(zhàn)，以及今后我們的機遇。第三個就是我們的工作成果，我們在這個領(lǐng)域有我們自己的模式，在這里分享給各位朋友，當(dāng)然也希望通過各位朋友的交流，來彌補我們其中不足的地方。最后我們也希望跟全國各地的各位有致力于養(yǎng)老這個領(lǐng)域的朋友，包括房地產(chǎn)開發(fā)的伙伴，包括投資的伙伴，共同來打造這樣一個產(chǎn)業(yè)。

??我們公司應(yīng)該大家都不陌生，國藥集團目前是我們中國最大的一個藥企，或者叫龍頭企業(yè)。我們?nèi)ツ暝?018年的時候，整個集團的產(chǎn)值已經(jīng)超過四千億，這是在中國排名第一，在世界上我們排的也比較靠前。我們這家企業(yè)其實是過藥集團旗下的一家金融服務(wù)平臺，主要做投資的，當(dāng)然我們的投資領(lǐng)域僅限于醫(yī)療領(lǐng)域，其他的領(lǐng)域是不允許投放的。

??我們這家公司目前來講有兩個主要的股東，也都是大家熟悉的，剛剛介紹的國藥集團。另外一個股東是我們中國最大的保險企業(yè)，中國人壽，兩大企業(yè)在各自的領(lǐng)域處于龍頭的地位。這是我們目前國藥租賃公司，它的一個組織結(jié)構(gòu)，醫(yī)療服務(wù)在我們團隊是兩個，一個對外服務(wù)，一個金融領(lǐng)域，我們開辦的一些公司，其中有一些區(qū)域性的公司，也有一些專門做醫(yī)療服務(wù)的公司，比如我們這里面有醫(yī)療大數(shù)據(jù)公司。為什么要介紹我們成員這些公司，因為我們下面開展的康養(yǎng)的項目，醫(yī)養(yǎng)結(jié)合這些內(nèi)容，其實都是這些公司，他們在做具體的運營服務(wù)工作。

??我們公司的主要業(yè)務(wù)集中在這兩大板塊，一個是對于全國各地的公立醫(yī)療系統(tǒng)，當(dāng)他們需要改造購買大型設(shè)備的時候，我們可以借錢給他們，另外我們也投資自己的醫(yī)院，康復(fù)醫(yī)院，養(yǎng)老機構(gòu)，養(yǎng)老社區(qū)，同時還要自主運營，借助剛剛介紹我們旗下相關(guān)的這樣的子公司。在醫(yī)療服務(wù)方面，我們目前主要開展六個方面的工作，一個進行運營管理，另外一個開發(fā)一些智慧康養(yǎng)的項目，第三個我們有能力做醫(yī)院，康復(fù)醫(yī)院、養(yǎng)老醫(yī)院的規(guī)劃設(shè)計，這樣一些服務(wù)是我們主要六大服務(wù)的方向。

??第二個內(nèi)容就來跟大家一起分享一下，大家今天談的都是養(yǎng)老，都是康養(yǎng)，都是醫(yī)養(yǎng)結(jié)合，我們發(fā)現(xiàn)在我們國內(nèi)，現(xiàn)階段，在養(yǎng)老方面，會有一些挑戰(zhàn)，這些挑戰(zhàn)我把它總結(jié)成幾個簡單的描述，第一個三大特點，這三大特點不用我多講，我們?nèi)珖刂沟侥壳坝谐^2.4億的老人，比例大概占到17.9，老人的人口基數(shù)是比較大的，比例是比較高的，同時增長的速度很快。四個特點這些老人當(dāng)中，通常出現(xiàn)四種普遍的現(xiàn)象，一種失能的越來越多，然后高齡的會越來越多，三無的會越來越多，子女不在身邊的會越來越多，就是空巢的越來越多。

??第三個挑戰(zhàn)，政府和我們市場化的康養(yǎng)有分工，政府解決的是低收入人群的基本保障，市場上康養(yǎng)主要針對的是中高消費能力的人群養(yǎng)老工作。

??下面一個提到的就是提到康養(yǎng)，務(wù)必提到老人生病了怎么辦，醫(yī)養(yǎng)結(jié)合，高配相關(guān)的醫(yī)療機構(gòu)，有的在范圍內(nèi)有一個家庭診所，有的會配套一個康復(fù)醫(yī)院，但是真正做康養(yǎng)的企業(yè)或者團隊，他們具備不具備運營一家醫(yī)院，運營一個醫(yī)療機構(gòu)這樣的能力，運營的難點在兩方面，一個人員，一個二級的醫(yī)院，至少需要140-160人，這些人從哪來。第二個問題在于哪里？您所覆蓋的康養(yǎng)項目，就像我們天津合作的康養(yǎng)項目，園區(qū)里住兩千老人，有一個一百床左右的二級醫(yī)院，大家想過沒有，一個兩千人口的社區(qū)能不能喂飽醫(yī)院，是喂不飽的，要想運營這樣的醫(yī)療機構(gòu)有難度。另外一個，這家醫(yī)療機構(gòu)服務(wù)的人群遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過這個轄區(qū)的人口數(shù)，往往是虧損的。這個是醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的壁壘。

??第三個剛剛我也提到專業(yè)人員缺口非常巨大，上個月和民政部的合作，曾經(jīng)跟我提到，明年還有幾天，2020年，民政部剛性的任務(wù)。這個數(shù)字其實也只能夠解決目前國內(nèi)在康養(yǎng)這方面的專業(yè)技術(shù)人員的一小部分，說明我們整個行業(yè)缺乏的是大量的專業(yè)的對口的，有技能和管理經(jīng)驗相關(guān)的專業(yè)從業(yè)人員，最后一個是目前我們在康養(yǎng)方面，政府的補貼，基本集中在政府所涉及到的低收入人群，而對應(yīng)市場化的康養(yǎng)，無論從應(yīng)屆、資金、政策、設(shè)備，都存在著巨大的缺陷，有的短板。這是目前我們歸結(jié)到目前中國的康養(yǎng)行業(yè)，所遇到的幾大問題。

??既然有這些問題，我們可以不可以不做它？其實伴隨著這些問題一個事物都是有兩面性，它有很多的機遇，機遇多的數(shù)不勝數(shù)，我只列舉幾個數(shù)字。第一個我們的老齡化好像不低于房地產(chǎn)市場的這樣空間，至少6萬億，再過兩年突破十萬億，這是非常巨大的數(shù)字，因此，盡管有各種各樣的困難，盡管有各種各樣的挑戰(zhàn)，盡管有各種各樣的不完善，仍然有大量的有志之士，大家有情懷的企業(yè)，投身到這個企業(yè)，投身到這個行業(yè)。

??下一個我希望現(xiàn)場的各位朋友跟我們一起開動腦筋，到底養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)，養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)業(yè)，真正需要地是什么，哪位朋友愿意分享一下，您的理解和建議，您覺得養(yǎng)老這個產(chǎn)業(yè)需要什么？時間關(guān)系，我們進入到這個環(huán)節(jié)，我們看到其實養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)業(yè)，需要很多。在這眾多的需要當(dāng)中，比較容易想到的，老人住到我們的服務(wù)機構(gòu)里面來，他們每天需要衣食住行，是吧？這叫生活服務(wù)，這個是需要的。你提供不了這個，當(dāng)然老人是留不住的，也不會新的人來。除了生活服務(wù)之外，還有沒有其他的需要？大家很容易想到的，老人們生病了會怎么辦，需要醫(yī)療配套，就是醫(yī)療的服務(wù)，有了生活服務(wù)和醫(yī)療服務(wù)，老人們就可以滿意了嗎？他會不會想家，會不會想老朋友，會不會想兒孫，都會想。如何能夠讓老人來得了、待得住，實際上還有一個非常重要的需要，就是我們需要來給老人們提供的，或者要給老人們補充到第一需要，其實是文化需要，這個概念是我們提到的，。

??十月份的時候，咱們中國的老齡化，醫(yī)學(xué)的會上，四位院士都登場，表達同樣的概念，今天我們的老人如果沒有文化的話，老人是留不住的，我們中國有句古話，活到老學(xué)到老。其實反過來講，學(xué)到老才能活到老。老人需要在本能的生活當(dāng)中額外的獲取有興趣愛好，這樣才有可能，讓老人在我們這個社區(qū)里留得住，待得長。醫(yī)療需求是個低頻的需求，但是很重要，排在第二位，最基礎(chǔ)的需求，生活，日常生活這樣一個需求。

??下面介紹一下今天帶給大家的主要一個題目，就是我們國藥集團從最近幾年也開始致力于醫(yī)養(yǎng)結(jié)合領(lǐng)域的一個探索。那我們通過大量的實踐，同時有大量的教訓(xùn)，我們總結(jié)出來要做的醫(yī)養(yǎng)結(jié)合就是四個字，醫(yī)康護養(yǎng)，這是什么意思，其實模擬一個老人進入到老齡化之后，他生病之后要去醫(yī)院，從醫(yī)院出來之后能直接回家嗎？大部分老人是直接回不了家的，因為我們統(tǒng)計到目前中國老人，最終離開這個世界，最主要的原因第一位，腦血管病。第二是惡性腫瘤。第三位是心腦血管病。如果加在一起，大約占到百分之七八十左右的比例。所以這些老人發(fā)病之后，經(jīng)過短暫的一周搶救過程，生病保住了，通常來講不能夠直接回到家里，如果這個時候直接回到家里，也不能完全地回到原有的生活狀態(tài)。都會有不同程度的功能喪失，我們叫致殘，心臟病會心衰，腦血管病會偏癱、失語等等。因此在醫(yī)院醫(yī)療這個環(huán)節(jié)結(jié)束后，進入到康復(fù)的環(huán)節(jié)，大約持續(xù)的時間是三十天左右，這個時候還仍然有將近半數(shù)的老人不能回家自理生活，還需要長期照顧，所以第三個護不是護細(xì)，是長期照護。最后才能回到家。

??包括昨天我與一個參會同行交流這個的時候，大家也在關(guān)心，如何能夠讓老年人在他的后半年能夠有一個全周期的服務(wù)，我們提出的解決方案叫醫(yī)康護養(yǎng)，這四個字很簡單，做起來不容易。剛才提到醫(yī)是有病的，康在我們國家，康復(fù)醫(yī)療機構(gòu)數(shù)量非常少，截止到今年年底大約仍然有全國的六百多個城市是沒有獨立的康復(fù)醫(yī)療機構(gòu)的。這些康復(fù)醫(yī)療機構(gòu)只在北上廣一些省會城市，這個缺口非常大，護理院我指的是能夠提供失能、半失能老人照護能力的養(yǎng)老機構(gòu)，在我們國內(nèi)也非常少，因為它的門檻更高。最后居家養(yǎng)老，這個我們不缺，目前提到是982。把這四件事連起來更難，在做這四件事，我們做了一個平臺，從醫(yī)療機構(gòu)開始連到康復(fù)機構(gòu)，連到照護機構(gòu)，一直連到千家萬戶老人的身邊，我們有一個平臺，過后我會把這個平臺給大家介紹一下。

??首先來看醫(yī)，目前我們國藥集團在醫(yī)的方面，兩種辦法，一種辦法，如果我們的康養(yǎng)項目所在地，五公里之內(nèi)沒有醫(yī)療配套的話，我們就投一家醫(yī)院，如果五公里之內(nèi)有一家公立醫(yī)院，就跟他合作，有品牌的建設(shè)、專家支持以及這些醫(yī)院需要病源的建設(shè)。

??同時對于康復(fù)醫(yī)院來講，目前大部分地區(qū)沒有康復(fù)醫(yī)院，比較簡單，我們就投資一家康復(fù)醫(yī)院，目前我們投資是，每個醫(yī)院有一百張床，場地一萬平，解決新腦疾病急性后康復(fù)需求。第三個護理院我們也投資一些配套的醫(yī)院，主要解決失能和半失去能夠老人，以及急性病老人不能長期照顧的問題。第四個配套我們會醫(yī)康護養(yǎng)的社區(qū)，一直延展到居家的，國家民政部相關(guān)的職能部門一起開發(fā)了很多解決實施方案，針對不同情況提供相應(yīng)不同的配套設(shè)施。

??以上四個方面，它要想有機地結(jié)合起來，無縫地連接起來，真正地能夠幫助老人解決全周期的服務(wù)，需要打造這樣的平臺。目前我們就打造這樣一個平臺，這個平臺稱為叫心腦易通，針對老年人常見的發(fā)病情況，心腦血管病高發(fā)，我們這個平臺針對的特色就是心腦血管病，當(dāng)然也跟我本人的專業(yè)有關(guān)系，我以前做心血管科醫(yī)生的，所以對這方面熟悉一些。

??心腦血管疾病發(fā)病率、死亡率、致殘率都比較高，復(fù)發(fā)率高、并發(fā)癥高。全周期是從老人的長期就醫(yī)、康復(fù)治療、長期照護、居家養(yǎng)老分別找到組織給他們提供全方位的服務(wù)。我們提供的有咨詢類的，有就醫(yī)類的服務(wù)，有康復(fù)類的服務(wù)，有產(chǎn)品類的服務(wù)，有解決方案的服務(wù)等等。

??這個平臺我們能夠給醫(yī)院提供品牌、專家技術(shù)和客戶來源。他在我的平臺上可以查到醫(yī)康護養(yǎng)，四個不同時期，最專業(yè)、權(quán)威的相關(guān)咨詢。同時線下有大量的專家，所有專家都來自于公立醫(yī)院系統(tǒng)，會提供相應(yīng)的醫(yī)康護養(yǎng)方面的解決方案。無論是對B端醫(yī)療機構(gòu)，還是對于C端居家養(yǎng)老的每一位老人，都能提供他們所需要的內(nèi)容。因為我們企業(yè)的精力所限，目前只能涉及到心腦血管兩方面，今后隨著業(yè)務(wù)推進，我們可能會在老齡的腎臟方面增加相應(yīng)的元素。

??我們這個平臺搭建也并非我們企業(yè)一己之力就能實現(xiàn)了。比如說我們要解決心腦血管疾病，就跟國家為健委的康復(fù)中心合作。解決長期的照顧問題，我們有請的就是民政部的培訓(xùn)中心，以及國家康復(fù)輔具研究中心，這樣國家頂級的相關(guān)專業(yè)權(quán)威機構(gòu)，當(dāng)然其中也包括我們中國房地產(chǎn)協(xié)會養(yǎng)老大健康委員會，他們提供的是居家養(yǎng)老的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)制定，我們共同打造這樣的平臺。我們的團隊負(fù)責(zé)渠道、終端的建設(shè)，日常性的運營和維護工作。

??目前我們這個平臺對應(yīng)服務(wù)的主要客群，大概八類。簡單的是醫(yī)生、患者及家屬獲取自己所需要的相關(guān)信息，再復(fù)雜一點的公立的醫(yī)療機構(gòu)，相應(yīng)的心腦血管科可以獲得相應(yīng)的信息。第四塊在康養(yǎng)行業(yè)相關(guān)的從業(yè)人員，我這上面會投放大量的專業(yè)培訓(xùn)咨詢，另外大健康行業(yè)的相關(guān)同行，比如昨天在晚宴，見到很多有的是做平臺的，有的做產(chǎn)品的，有的做糖尿病管理的，應(yīng)該都屬于同行，如果你們的產(chǎn)品有興趣，通過我們標(biāo)準(zhǔn)的篩選，也可以通過我們平臺找到特點。

??第六個相關(guān)的醫(yī)康養(yǎng)，相關(guān)的教育培訓(xùn)機構(gòu)，變成大數(shù)據(jù)。倒數(shù)第二項，有很多致力于康養(yǎng)項目的保險系統(tǒng)公司、銀行系統(tǒng)公司、房地產(chǎn)系統(tǒng)公司，你們愿意做康養(yǎng)，我們可以通過平臺給你們提供醫(yī)康護養(yǎng)四個方面的配套解決方案。當(dāng)然相關(guān)的各級政府部門和職能部門，也可以通過我們平臺獲取到一些關(guān)于我們國內(nèi)養(yǎng)老，尤其是在心腦血管疾病這個領(lǐng)域，一些大的數(shù)據(jù)，對他們的決策，起到一些輔助這樣一個作用。

??這個是目前我們線上平臺的模樣，今天我不知道線上是不是具體連接，所以我截了一些圖給大家，這是患者看到的界面。這是醫(yī)生看到的相關(guān)界面。區(qū)別就是患者看到的界面是以科普知識為主，醫(yī)生看到的界面是以相關(guān)領(lǐng)域的專業(yè)知識為主，根據(jù)患者錄入個人檔案，醫(yī)生錄入背景資料，他們看到的內(nèi)容是跟自己高度相關(guān)的。當(dāng)然，除了這兩個端口之外，還有合作供應(yīng)商的端口，養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)的端口，政府平臺的端口，醫(yī)療機構(gòu)的端口等等，一共六個端口，今天只給大家展示這兩個。

??最后一塊內(nèi)容，講了那么多，如果大家覺得我們這個醫(yī)康護養(yǎng)這樣一個平臺模式，能夠?qū)χ袊B(yǎng)老帶來一點希望和曙光的話，如果愿意合作，下面我們簡單介紹一些內(nèi)容。今天我介紹的最后一個內(nèi)容，就是關(guān)于項目合作。

??我們的項目合作，我分別介紹兩方面，一個叫特點，國藥作為康養(yǎng)的特點，有三個職責(zé)，我們有三個底線。第一個違反政策、違反政治的事我們不能做，第二個底線我們作為一家國內(nèi)醫(yī)藥行業(yè)的龍頭央企，我們要秉承我們的社會責(zé)任，我們希望做更多的公益的事情，當(dāng)然在此同時我們還要兼顧我們的經(jīng)濟效益。這是我們的特色。

??我們有我們自己的優(yōu)勢，這里面我把它總結(jié)成四個詞、八個字，我們的優(yōu)勢第一是品牌，國藥集團這個品牌的話無論是省市區(qū)縣，各級政府，我們?nèi)サ脑?，都算他們非常有成效的招商引資，龍頭央企。第二個基金，我們投醫(yī)康護養(yǎng)我們有自己的品牌，渠道，可以有資金投放規(guī)模，有它的支撐。第三個資源，是醫(yī)療服務(wù)資源，目前我們有全國所有的合作公立醫(yī)院，而且這個合作不是一朝一夕，跟任何的公立醫(yī)院，國藥說跟他建立區(qū)域的醫(yī)療合作，都是順理成章的事情，我們有全國的醫(yī)療資源，包括各學(xué)科頂級的專家資源。最后一個，我想也可能是最大一個優(yōu)點，所有的康養(yǎng)服務(wù)項目，是屬于醫(yī)療板塊，您來投，我們?nèi)ミ\營，我們要承擔(dān)政治責(zé)任和社會責(zé)任，是不可以停止的。這是我們的國藥醫(yī)療服務(wù)的合作一個特色以及它的一個優(yōu)勢。

??合作的形式有這兩大類，第一類業(yè)務(wù)合作，如果您覺得我剛才介紹的平臺，您的項目有需要，我們可以簡單地使用這個平臺，如果您覺得您投資的康養(yǎng)項目、醫(yī)療機構(gòu)和康復(fù)機構(gòu)，在運營方面需要我們服務(wù)的話，我們可以提供運營托管服務(wù)，如果您覺得康養(yǎng)方面的人才缺乏，我們可以提供培訓(xùn)服務(wù)，如果您現(xiàn)在還沒有開始建，正準(zhǔn)備籌建的話，我們可以協(xié)助您做相關(guān)的醫(yī)院還有康復(fù)醫(yī)療機構(gòu)的規(guī)劃，這個屬于業(yè)務(wù)合作。

??還有一種深層次的，屬于戰(zhàn)略合作，我們兩家一起來做這件事情。目前我提供的戰(zhàn)略合作形式兩種，簡單一種叫健康城，復(fù)雜一點叫健康產(chǎn)業(yè)園區(qū)。健康城的概念里面包含有醫(yī)療康復(fù)醫(yī)院，養(yǎng)老院和養(yǎng)老社區(qū)，產(chǎn)業(yè)園區(qū)的特點，因為有的地方政府除了要解決地方政府的剛性需求之外，還有一個東西，兩個字叫稅收。要想帶來稅收就必須得導(dǎo)入產(chǎn)業(yè)，國藥在目前國內(nèi)是敢講，我們是醫(yī)療行業(yè)的龍頭，我們是有機會、有能力來導(dǎo)入一些醫(yī)藥醫(yī)療的產(chǎn)業(yè)。比如我們上個月簽的合同，他要求一年要四千萬的稅，這個稅怎么解決，康養(yǎng)辦。我們建一個叫健康產(chǎn)業(yè)園解決政府財政的需求。

??以上是我跟各位同行，跟各位同仁們匯報的全部內(nèi)容。謝謝大家！